🌟대화 잘하는 방법-성공을 부르는 사소한 습관,대화의 기술
사람과 사람 사이를 이어주는 가장 중요한 수단은 바로 '대화'입니다. 하지만 대화를 잘하기란 생각보다 쉽지 않습니다. 상대방에게 호감을 주고, 공감과 이해를 이끌어내며, 때로는 설득까지 해내는 대화의 기술은 우리의 삶을 성공으로 이끄는 중요한 요소입니다.
대화의 기술은 단순한 말주변만을 의미하지 않습니다. 감정을 잘 전달하고, 상대의 마음을 헤아리며, 적절한 표현과 공감으로 대화를 이어가는 것이 중요합니다. 특히 40-60대 중년층에게는 가족, 직장, 사회생활에서의 대화법이 더욱 중요할 수 있습니다. 성공적인 대화 습관은 인생의 성공을 결정짓는 중요한 요소입니다.
이번 포스팅에서는 대화의 기술을 통해 성공을 부르는 습관과 유쾌한 대화법, 그리고 대화를 할 때 반드시 피해야 할 실수들을 모아 소개합니다. 이 글을 통해 일상 속 대화의 기술을 향상시키고, 더 나은 소통 능력을 갖추어 보세요.
✦ 성공을 부르는 대화의 기술 ✦
01 대화의 기본 4원칙은 성공이라는 나무의 뿌리이다
02 말이 감정은 속여도 눈은 절대로 속이지 않는다
03 귀와 함께 생각의 문을 활짝 열어 두어라
04 목소리는 상대방 마음을 끌어당기는 자석이다
05 상대방의 말에 반응해야 대화의 맛이 산다
06 나의 개그 어록으로 마음의 여유를 만들어라
07 아무리 좋은 말도 목적에서 벗어나면 잔소리로 들린다
08 철저하게 준비된 대화가 위기상황을 극복한다
09 타이밍의 주도권을 잡아라
10 공통의 관심사를 만들자
11 진정한 프로는 상대방의 수준에 맞출 줄 아는 사람이다
12 비호감을 호감으로 만들었을 때 성공이 보인다
13 올바른 정보를 갖고 대화하라
14 공동의 이익을 가져올 수 있는 대화는 빛이 난다
15 집중해서 말하라
16 일방적인 수다는 NO! 말을 아껴라
17 포장된 말은 NO! 솔직함으로 승부하라
18 자기 자랑은 NO! 자신을 낮추되 비굴해서는 안 된다
19 지적 NO! 질문 YES! 지레짐작 주눅들 필요 없다
20 간섭과 비판은 NO!
21 감정적인 대응은 화를 불러온다
22 충분한 생각이 풍부한 대화를 가져온다
23 불평, 불만, 비난은 성공이라는 배를 침몰시킨다
24 애매모호한 단어나 외계어는 공식석상에서 금물이다
25 양보를 이끌어내는 거절은 성공의 지혜
26 인격에 상처를 입히는 말은 성공을 방해한다
27 시각과 청각 대화법으로 성공 확률을 높인다
28 전문 분야를 아이들에게 이해시키면 그 분야서 성공한다
29 적당한 시기와 분위기를 선택한다
30 자신감은 성공적인 대화의 첫걸음이다
31 침묵으로 대화를 극대화시킨다
32 상대방의 존재를 인정하고 칭찬한다
33 분위기를 즐겁게 이끄는 사람이 주목 받는다
34 언어를 시각화했을 때 이해도는 최고!!
35 성공한 사람들은 쉽게 말하면서 상대방을 설득한다
36 성공하려면 이야깃거리를 많이 만들어라
37 좋은 화제와 나쁜 화제
38 경험을 예로 들어라
39 강한 인상을 주려면 첫 마디부터 끌어당겨라
40 위트는 사람 사이에 놓인 장벽을 무너뜨린다
41 다른 제3자와 비교하지 마라
42 큰 소리 내어 웃지 말아라
43 입을 다 벌리거나 몸을 크게 움직이지 말아라
44 가슴속의 진실을 말해야 성공이 보인다
45 목소리 톤을 맞추어라
46 발음을 정확히 내라
47 전화 대화 할 때 동시에 두 가지 답을 요구하지 마라
48 강해야 할 땐 강하게 쏟아라
49 말을 함축시켜 짧게 해야 할 때도 있다
50 설득하기 전에 반 걸음 물러선다
51 어려운 것일수록 직접적으로 공략한다
52 상대방의 입장에서 말하라
53 설득 할 때에는 제3자를 예로 들어라
54 성공하려면 상대방의 마음을 사로잡아라
55 상대방에게 구체적인 행동을 제시하라
56 반복을 통해 메시지를 강하게 남겨라
57 문제 의식을 일으켜라
58 상대방을 자기의 입장에 세워라
59 자기의 부족함을 먼저 시인하라
60 무심코 튀어나온 실수의 말은 정식사과로 해결한다
61 ‘말’도 나의 브랜드가 된다
62 사과는 많이, 성의있게 할수록 좋다
63 질문으로 화제를 바꿔라
64 언어의 순서를 역전시키면 깊은 인상을 남길 수 있다
65 숫자는 비교해서 보여줘라
66 발표 할 때 이렇게 몸가짐을 가져라
67 연설시 준비는 이렇게 해라
68 화제의 범위를 정해라
69 아침에 떠오른 주제를 대화에 이용한다
70 대화의 흐름을 타지 말고 중심에 서서 리드하자
71 솔직한 대응법으로 성공을 잡는다
72 설득의 장애에 부딪쳤을 땐 그 장애를 이해하라
73 상대방을 높이면 상대방은 스스로 고개를 숙인다
74 충고나 비평은 여건을 만든 후 말해라
75 까다로운 상대방은 논리보다 심리를 건드려라
76 짧은 표현일수록 강렬한 인상을 남긴다
77 파격은 신선함을 준다
–아침에 차 한잔으로 성공을 낚는 지혜 중
✦ 유쾌한 대화법 ✦
•따져서 이길 수는 없다.
•사랑이라는 이름으로도 잔소리는 용서가 안된다.
•유머에 목숨을 걸지 마라.
•상대는 내가 아니므로 나처럼 되라고 말하지 마라.
•적당할 때 말을 끊으면 다 잃지는 않는다.
•사소한 변화에 찬사를 보내면 큰 것을 얻는다.
•말을 하기쉽게 하지말고, 알아듣기 쉽게 하라.
•내가 이 말을 듣는다고 미리 생각해 보고 말하라.
•흥분한 목소리 보다 낮은 목소리가 위력있다.
•눈으로 말하면 사랑을 얻는다.
•무시당하는 말은 바보도 알아 듣는다.
•말은 입을 떠나면 책임이라는 '추' 가 달린다.
•쓴소리는 단맛으로 포장하라.
•지적은 간단하게 칭찬은 길게 하라.
•가르치려고 하면 피하려고 한다.
•무덤까지 가져가기로 한 비밀을 털어 놓는 것은 무덤을 파는 일이다.
•정성껏 들으면 마음의 소리가 들린다.
•악수는 또 하나의 언어다. 먼저 손을 내밀어라.
-지혜로운 인생을 사는 법 중
✦ 말을 하면서 피해야할 7가지 ✦
1. 격렬한 화약 같은 말
"당신은 늘 그래!", "똑바로 좀 들어!", "이제는 당신 좀 변해!" 하며 불같이 말해서 문제를 확대시킨다. 자신의 말이 어떤 문제를 일으키는 줄을 항상 본인이 알면서도 그 말을 멈추지 않는다. 이런 말을 자주 하는 사람과는 대화를 하고 싶지 않게 된다.
2. 침묵
침묵은 의심, 혼동, 추측, 경멸, 무관심, 냉정함을 상대방에게 전한다. 침묵 속으로 빠지지 말고, 험한 말로 남을 침묵 속으로 빠뜨리지 말라.
3. 실망시키는 말
"어린애도 너보다는 낫겠다" 상대방의 잘못을 인식시키겠다는 의도로 이런 말을 하지만 이런 말은 태도 변화를 이끄는데 가장 부적합한 말투이다. 처음에는 약간의 효과가 있어 보이나 나중에는 그 말을 아예 귀담아 듣지 않는다. 그래서 정작 중요한 말을 할 때도 '녹음기 틀어놓은 말'로 무시해 버린다.
4. 빗대어 하는 말
자신의 생각을 말하면서도 남의 이야기인 것처럼
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